Edingen… NMBS werkt met twee maten en gewichten

In Edingen kan vandaag trein 8576 blijkbaar wel 7 minuten wachten op aansluiting met trein 1938. Op 4 december 2018 was de arrogante Waalse onderchef van mening dat de Vlaamse treinreizigers richting Galmaarden en Geraardsbergen geen recht hadden op dezelfde aansluiting van 7 minuten. Merkwaardig toch dat deze man met zijn “orders van de directie” zich niet alleen belachelijk maakte maar ook nog eens op eigen houtje een domme beslissing kon nemen. Nu kan het wachten plots wel… Duidelijk een geval van willekeur in Edingen. En de klantendienst vindt dat dan ook nog eens allemaal prima ! Ze leren het nooit.

Een reactie op “Edingen… NMBS werkt met twee maten en gewichten”

  1. Ofwel lezen ze je blog en heeft de directie haar richtlijnen bijgestuurd. Het gebeurt wel vaker (ook bij andere vervoersmaatschappijen) dat de klant eigenlijk met een kluitje in het riet gestuurd wordt, maar uiteindelijk in de feiten nadien toch zijn gelijk haalt…

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *